Herramienta para la mejora de resultados en organizaciones: La Q de Calidad Turística

Tweet Compartir El turismo es una de las actividades económicas que sustentan la base de la economía española, este es un hecho incuestionable. Basta revisar algunos datos como que el 10,9% del PIB y el 11,9% del empleo están ligados directamente al turismo. En algunas comunidades como Baleares o Canarias el porcentaje de empleos ronda el 35% y su aportación al PIB es de un 45% y 31% respectivamente (fuente: Exceltur).

No vamos a hacer aquí un análisis del sector, ni de cómo ha llegado hasta donde está, ni de si históricamente se ha apostado por un tipo de modelo de desarrollo que ha podido hipotecar algunos de los recursos de los que disponía. Vamos a intentar, más bien, responder a los retos de futuro del sector desde el punto de vista de los empresarios, cómo adaptarse mejor a las necesidades y expectativas de los clientes, poner en valor las particularidades de cada destino y organización destinada al turismo, y como consecuencia rentabilizar todo esto y aumentar el gasto por turista. En concreto en este artículo nos centraremos en los alojamientos turísticos.

La respuesta a estos interrogantes no es una cuestión de aplicación automática,

Bono de U2 apoya a España en la UE | Congreso Populares 2014 en Dublín (Irlanda)

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En Irlanda, país adherido al Área Euro, país vecino de UK (Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte), cuya moneda es la libra esterlina, tuvo lugar la reunión anual de los Populares Europeos (la "derecha" política, partido conservador, a veces más derecha y otras practicantes del centro-derecha...) celebrado recientemente en la ciudad de Dublín.

Bono (Grupo U2) promueve el consumo de bienes / productos de producción u origen español, así como el turismo de este nuestro -soleado- vecino Europeo, España, país con una tasa de paro/desempleo general del 25%, que supera el 55% de paro juvenil, en el segmento de población más jovén.

Tiendas de Marihuana | Por fín se inicia la Legalización del Negocio de la María

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Entrando en matería de actualidad, el 2014 nos deja curiosas noticias como la de la legalización del consumo y venta de marihuana en Colorado (EE UU) para lo que han denominado "usos recreativos", es decir no terapeuticos, no médicos.

Parece adecuado que fijen la edad mínima para su compra en 21 años, aunque ya saben que "hecha la ley, hecha la trampa".

Compra y Reserva de Divisas Online | Casas de Cambio

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Diversas entidades financieras, bancos y casas de cambio especializadas en servicios de cambio para la compra/venta de moneda extranjera (billetes y monedas), llevan dando pasos para ofrecer los mejores servicios de moneda online, de forma que los turistas puedan comprar y retirar la moneda extranjera de forma confiable y segura, donde quieran y como quieran.

De esta forma se suman a la actividad de las aerolíneas y empresas de servicios financieros, cada día más presentes en internet, en un marco competitivo en la que las compañías low cost y nuevas empresas de servicios financieros nacen como sociedades comercialmente 100% online. 

Es importante que este servicio venga acompañado de otros auxiliares, como los puntos de recogida disponibles