viernes, 8 de noviembre de 2013

Compra y Reserva de Divisas Online | Casas de Cambio

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Diversas entidades financieras, bancos y casas de cambio especializadas en servicios de cambio para la compra/venta de moneda extranjera (billetes y monedas), llevan dando pasos para ofrecer los mejores servicios de moneda online, de forma que los turistas puedan comprar y retirar la moneda extranjera de forma confiable y segura, donde quieran y como quieran.

De esta forma se suman a la actividad de las aerolíneas y empresas de servicios financieros, cada día más presentes en internet, en un marco competitivo en la que las compañías low cost y nuevas empresas de servicios financieros nacen como sociedades comercialmente 100% online. 

Es importante que este servicio venga acompañado de otros auxiliares, como los puntos de recogida disponibles
(oficinas en aeropuerto o bien en grandes ciudades en origen y/o destino).

Pero no sólo eso. También son muy importantes otros servicios añadidos al cambio de moneda:
  • Oportunidad de elegir el importe o monto de los billetes para tener la opción de variar pequeños y grandes billetes para cada tipo de consumo objetivo,
  • Seguros de viaje -baratos o gratuitos-, 
  • Servicio post-venta de recompra del excedente de billetes y moneda no gastado en destino.

Cómo reservar y comprar divisas online

Hay diversas formas de comprar y reservar divisas -moneda extranjera- a través de internet.

Esto no requiere si quiera una Plataforma de reserva excesivamente formal para las casas de cambio, prácticamente con un formulario se manda la comunicación del pedido y se podría hacer el pago en el momento vía internet (paypal, pasarela de pago para tarjetas de crédito, etc.) o directamente con el dinero en la ventanilla de las sucursales de cambio.

Si la plataforma es la oficina de banca electrónica de un banco tan sólo tendrían que hacerle la anotación del cargo en cuenta, siendo bueno si contará con la opción de anular la orden de reserva y ver así reintegrado su dinero en caso de anular el viaje, comisiones aparte.

Y es que estos servicios no sólo permiten hacer negocio para las casas de cambio, sino también permiten poner en valor sus estrategias de comunicación y generar valor en la red a través de sus página web y perfiles en redes sociales. Los clientes hoy demandan un servicio más cercano y cómodo, con más eficiencia, a los operadores que quieran mantenerse como líderes en volumen de operaciones.

Competencia

Otra de las cuestiones es la competencia dentro del sector de las casas de cambio mejor posicionadas en aeropuertos vs. los servicios bancarios de cambio en la sucursal bancaria urbana de confianza de la que cada persona es cliente. Por ello es relevante que como consumidor compares las tarifas de cambio de divisa que cada uno te ofrece, para ver donde te concede mejor cambio de divisa.

Así, llama nuestra atención como aún empresas líderes en este sector hasta hace muy poco no tenían disponible este servicio, cada vez más demandado por las actividades turísticas, implantando por fín recientemente.

Comparación de tarifas: tipos de cambio de divisa (fixing)

No descarten que en un futuro algunos comparadores bancarios o nuevas start-ups lleguen a comparar los precios de las tarifas de cambio diarías (que varían al igual que varía el tipo de cambio en el mercado de divisas - Forex) de las distintas casas de cambio y entidades financieras que ofrecen estos servicios.

Mientras no existan estos servicios independientes online, deberan ser ustedes los que comparen solicitando precio de tipo de cambio para la cantidad (X) de divisa que requieran, y también fijese en los servicios añadidos

El fixing no deja de ser importante, ya que es el precio por el que canjea su moneda, pero no olviden la relavancia de los otros servicios de cambio de alto valor añadido que puede prestar cada una de estas oferentes de cambio de moneda, y que les hemos comentado anteriormente.
Y tú, ¿ya utilizaste este servicio en aeropuerto, o sigues usando el cambio de moneda previo al viaje en tu sucursal bancaria?
 Imagen: laprensalara.com.ve

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